We starten met een QuickScan of intake om te bepalen waar contract → factuur leakage vermoedelijk zit. Daarbij kijken we naar signalen zoals indexatie, toeslagen, uitzonderingen, hernieuwingen en verschillen tussen contract en factuur. Op basis daarvan geven we niet alleen een eerste besparingsrange, maar ook een duidelijke aanbeveling over wat eerst moet worden aangepakt en welk vervolgtraject logisch is.

We werken finance-proof: met een baseline, bewijs in contract en facturen, en een duidelijke scheiding tussen hard savings en avoidance. Zo blijft het voor finance en operations helder wat effectief gerealiseerd is en wat vooral vermeden kost is.

Dat beslissingen en resultaten onderbouwd worden met concrete data, contractregels en factuurcontrole. Niet alleen “we denken dat hier winst zit”, maar aantoonbaar waarom een besparing logisch en verdedigbaar is.

Standaard focussen we op recurrente diensten waar leakage het snelst zichtbaar wordt, zoals afval, cleaning, telecom & internet en facility-achtige contracten. Andere modules zoals energie, fleet of verzekeringen bekijken we in fase 2 als de business case dat rechtvaardigt.

Ja. In de Savings Sprint nemen we de eerste leverancierscontactname en eerste onderhandelingsfase op. Dat betekent: prijsdoelstelling, guardrails, eerste contractuele correctierichting en een duidelijk traject naar uitvoering. Wanneer bijkomende rondes, marktbevraging of intensievere uitvoering nodig zijn, loopt dat via het Uitbreidingsprogramma.

Standaard doen wij commercial, contract en implementatie-orkestratie. Fysieke uitvoering — zoals SIM-swaps, onsite vervangingen of lokale uitrol — gebeurt normaal door jullie team en/of de leverancier, tenzij expliciet als add-on afgesproken.

Dan maken we eerst zichtbaar waar de verschillen zitten en welke uitzonderingen gerechtvaardigd zijn. Daarna brengen we structuur aan via uniforme regels, afwijkingslogica, contractverbetering en duidelijke opvolgafspraken waar dat zinvol is.

Ja. MandateDesk vervangt die teams niet, maar versterkt hen net waar leakage vaak blijft liggen: tussen contract, uitzonderingen, factuur, leveranciersactie en opvolging. We werken dus aanvullend op bestaande interne capaciteit.

Dat hangt af van het traject, maar meestal volstaan contracten of tariefbijlagen, een factuur-sample of export, en een beperkte context zoals sites, leveranciers en categorieën. We houden de eerste stap bewust licht en schalen alleen op wanneer de business case dat rechtvaardigt.

Zodra de minimum dataset er is en de scope bevestigd is. De precieze timing hangt af van tier, complexiteit en data-readiness, maar dat maken we tijdens intake of voorstel meteen duidelijk.

Dat is niet uitzonderlijk. We kunnen starten met een beperkte sample en eerst bewijzen waar leakage zit. Als de datakwaliteit of opkuis de scope sterk verzwaart, bevestigen we vooraf of een aangepaste tier of uitbreiding nodig is.

Nee. Dat is optioneel. Voor een eerste intake volstaat context. Als we verder gaan, ontvang je voor grotere datasets een beveiligde uploadlink.

Omdat we transparant willen zijn zonder de scope fout voor te stellen. De instapprijzen gelden voor Triage, Lite of Light. Tijdens intake bevestigen we welk tier echt past op basis van sites, leveranciers, factuurvolume en complexiteit.

QuickScan is bedoeld om te bewijzen waar leakage zit en of een business case sterk genoeg is. Sprint is nodig zodra je de grootste lekken effectief wil corrigeren via onderhandeling, contractverbetering en uitvoerbare beslissingen.

Managed is nuttig wanneer je wil vermijden dat verbeteringen terug weglekken. Denk aan renewals, exceptions, factuurvalidatie, cadence en opvolging zonder extra interne FTE.

Nee. Een performance bonus is optioneel en alleen zinvol wanneer vooraf duidelijk afgesproken wordt hoe savings gedefinieerd en geverifieerd worden.

Onze kernfocus ligt op groeiende kmo’s en multi-site organisaties. Voor kleinere teams hebben we een meer afgebakende micro-aanpak, zodat ook zij geholpen kunnen worden zonder zwaar traject.